유료전화는 가라. 주요 금융사 무료 전화번호

 

최근 기업들이 사용하는 고객센터 전화번호가 유료라는 사실이 밝혀지면서 인터넷 상에서 큰 화제가 됐다. 그 동안, 많은 소비자들이 금융사의 고객센터는 통화요금이 부과되지 않을 거라고 막연하게 생각해왔는데, 실제로는 상담원 연결에 소요되는 대기시간까지도 유료통화의 범주 안에 들어갔다.

 

소비자 입장에선 뒤통수를 한 대 세게 얻어맞은 느낌인데,

이 문제의 유료 전화들은 대게 앞자리에 1588이나 1688이 들어간다.

혹여, 앞으로 고객센터에 전화할 일이 있으면 해당 번호를 유의하자.

 

 

▣ 우리가 일상 생활 중에 자주 접하는 회사들 무료 전화번호 목록(금융권, 통신사 등)

 

(1) 통신사 무료전화번호

 

  - KT 080-258-0016(080-080-1618)

  - LG 080-850-0388

  - 데이콤 080-850-0388

  - SKT 080-011-6000

  - SK텔링크 080-890-0700

  - SK브로드밴드 080-828-2106

  - 온세텔레콤 080-888-9000

  - OK캐쉬백 080-025-5000

 

 (2) 카드사 무료전화번호

 

  - BC카드 080-520-4000(VIP등급)

  - KB카드 080-023-8300

  - 외환카드 080-222-5700

  - 신한카드 080-345-4000

  - 롯데카드 080-001-0100

  - 삼성카드 080-959-3939

  - 외환카드 080-222-5500(VIP등급)

 

 (3) 시중 은행 무료전화번호

 

  - 제일은행 080-023-0050

  - 우리은행 080-365-5000

  - 외환은행 080-023-3355

  - 국민은행 080-023-4800

  - 기업은행 080-800-0119

  - 광주은행 080-061-3400

  - 신한은행 080-023-1182

  - 하나은행 080-023-2121

  - 새마을금고 080-244-3335

 

 (4) 보험사 무료전화번호

 

  - 삼성화재 080-900-7114

  - 미래에셋 080-999-6000

  - 한화손해 080-023-9400

  - 메리츠화재 080-940-8585

  - 라이나생명 080-023-1100

  - 챠티스 080-208-0365

  - AIA 080-795-4949

 

 # 일일이 다 번호를 체크해본 것은 아니라서, 통화가 안 되는 전화번호가 있을 수도 있다. 만약, 그런 경우라면 구글에 들어가서 해당 회사의 이름을 적고 그 뒤에 무료전화를 넣으면 번호를 알 수 있다. 위의 번호들을 보면 무료 전화는 모두 맨 앞자리가 080으로 시작된다.